Contact
Heeft u een vraag, suggestie of opmerking? Wij helpen u graag! Wellicht vindt u het antwoord al op onze pagina met veelgestelde vragen. Heeft u het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Onze klantenservice is op werkdagen van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9.00 – 17.30 uur. U kunt ons bereiken via de volgende kanalen:
BELLEN
Liever één van onze klantenservice-medewerkers telefonisch spreken? Voor vragen zijn wij ook telefonisch bereikbaar via
+32-92981454.
CHATTEN
Direct antwoord op uw vraag of persoonlijk advies nodig? Chat live met één van onze klantenservice-medewerkers. Klik op “Chat met ons” en stuur ons een bericht. Wij helpen u graag zo snel mogelijk verder!
E-MAIL
U kunt uw vraag ook per e-mail stellen via
klantenservice@thestone.nl. Indien u reeds besteld hebt, vermeld dan ook graag het ordernummer in de e-mail. U ontvangt doorgaans een reactie binnen 48 uur op werkdagen.
WHATSAPP Direct antwoord op uw vraag? Stuur ons een WhatsApp-bericht. Voeg +32 (0)686890670 toe aan uw contacten en stel uw vraag! U kunt ons op ieder moment van de dag een WhatsApp-bericht sturen. Wij proberen uw WhatsApp-bericht z.s.m. te beantwoorden binnen onze kantoortijden van 9.00 – 17.30 uur.
SOCIAL MEDIA
Ook zijn wij actief via Social Media. Volg ons via de volgende account en blijf op de hoogte van de nieuwste collectie.
Heeft u een specifieke vraag over uw bestelling, facturering of betaling? Vermeld dan ook het ordernummer van de bestelling in uw bericht.
Adresgegevens hoofdkantoor The Stone
Lagosweg 19
2622 CZ Delft
Nederland
Stone Casual Store BV.
KvK-nummer: 27269225
Btw-identificatienummer: NL813702975B01
Contactformulier
U kunt ook onderstaand klantcontactformulier invullen, wij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk beantwoorden.